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保証


製品保証情報

1 年限定ハードウェア保証

限定保証

この保証情報では、「製品」という語は次のデバイスに適用されます。

インテルは、製品 (以下、「製品」) の購入者に、製品が適切に設置・使用されている場合、その素材および仕上げに欠陥がなく、インテルによって公表されている仕様に実質的に適合していることを、製品が元の包装にて購入された日から 1 年間保証します。

この製品と共に、またはこの製品の一部として配布されたソフトウェアは、「そのまま」の形で提供されるもので、明示たると黙示たるとを問わず、商品性の保証、知的所有権の違反、特定の目的に対する適合性を含むがこれらに限定しない、如何なる保証もしないものとします。ただし、インテルはそのソフトウェアが配布されたメディアに素材の物理的欠陥がないことを配布後 90 日間保証します。そのような欠陥が保障期間中に見つかった場合は、そのメディアをインテルに返送して、インテルの判断で無償で交換するかこのソフトウェアの代替品を配布するものとします。インテルは、このソフトウェアに含まれている情報、テキスト、グラフィックス、リンク、その他の項目の正確さや完全性に対し、何ら保証・責任を負うことはないものとします。

この限定保証の対象である製品が保障期間内にこの限定保証の対象となる理由で故障した場合、インテルは自らの判断で以下のいずれかを行うものとします。

この限定保証、および適用される州、国、郡、その他の現地の法律によって黙示される如何なる保証も、製品の元の購入者にのみ適用されます。

限定保証の範囲

インテルは、スタンドアロンとして購入したか、半導体部品を含むがこれらに限定されない他の製品に組み込まれているかにかかわらず、この製品は設計の欠陥や「エラッタ」として知られているエラーがないことを保証するものではありません。「エラッタ」の一覧表は、ご請求次第お送りいたします。また、この限定保証では、以下の事項も保証の対象になりません。(i) 労働費、設置費用、その他のお客様の出費をふくむ、製品の交換または修理に関連した費用、特に、半田などでプリント基板に永久的に固定されている場合や他の製品に組み込まれている場合の取り外しや取り付けに関連した費用、(ii) 事故、電源に関する問題、異常、機械的、または環境的な問題、製品の説明書に沿わない使用、乱用、改造、修理、不適切または不許可の設置、不適切なテストによる損傷、(iii) 改変したり、インテルが公表している仕様に沿わず操作した場合、または元の製品識別マーク (商標、シリアル番号) が除去、改変、または読み取れなくされている場合、(iv) 製品と共に提供されたか、製品に含まれているソフトウェアの (インテル以外による) 改変によって生じた問題、(v) インテルによって製品と共に提供されたか、製品に含まれているソフトウェア製品以外のソフトウェア製品を組み込んだ場合、(vi) インテルによって提供された変更を製品と共に提供されたか、製品に含まれているソフトウェアに適用しなかった場合

保証サービスの受け方

製品の保証サービスを受けるには、お買い上げ店またはインテルにお問い合わせください。インテルから保証サービスを要請するには、保証期間内に、営業日の営業時間 (現地時間) に、最寄のインテル カスタマー サポート (以下、「ICS」) センター (http://www.intel.co.jp/jp/support/) までご連絡ください。以下の情報をご用意ください。(1) ご氏名、郵便宛先、電子メールアドレス、電話番号、および米国では、有効なクレジットカードの情報、(2) 購入を証明するもの、(3) 製品に付いているモデル名と製品識別番号、(4) 問題の説明。問題の性格によっては、それ以外の情報が必要となる場合があります。ICS によって製品が保証サービスの対象になることが確認されると、Return Material Authorization (以下「RMA」) 番号が発行され、製品を指定された ICS センターへ返送する手順が示されます。製品を ICS センターに返送するとき、梱包の外側に RMA 番号を明記してください。インテルでは、梱包に RMA 番号が明記されていないか、無効な RMA 番号が記されている製品は受け付けません。返送する製品は、元の梱包または同等品に入れ、輸送料前払い (米国の場合) にて、指定された ICS センターへ返送してください。なお、輸送中の損傷や紛失はお客様の責任となります。インテルでは、新品、修理した製品、新しい部品、または修理した部品を使用して、製品の交換または修理を行います。修理または交換された製品は、インテルが輸送料を負担して、ICSに返送された製品の受領後あまり日数をかけないでお返しします。ICS に返送された製品はインテルの所有物となります。交換した製品は、90 日または元の保証期間の残り日数のどちらか長い方の日数間、この保証の対象となり、またこの保証の制限および除外が適用されます。インテルが製品を交換した場合、交換された製品の限定保証期間は延長されません。

保証の制限と除外

この保証は、この製品の他の保証をすべて置き換えるもので、インテルは他の保証、明示たると黙示たるとを問わず、商品性、特定の目的に対する適合性、法律違反のないこと、商取引上の取り扱いもしくは利用の慣例の黙示の保証を含むが、これらに限定しないすべての他の保証を否認します。間接及び付随的な損害の責任の除外及び制限を禁じる国または地域においては、上記の制限はお客様に適用されません。明示および黙示による保証はすべてこの限定保証期間内に限定されています。保証期間後は、保証は一切行われません。黙示の保証の期間の制限を禁じる国または地域においては、上記の制限はお客様に適用されません。

責任の制限

この保証、または他の如何なる黙示または明示の保証のもとでも、インテルの責任は、上記に規定する修理、交換、払い戻しに限られます。これらの救済を唯一の救済とし、他の救済と重複して適用されることはないものとします。インテルは、保証違反または他の如何なる法理論から生じる直接的、特別、付随的または間接的な損害についても一切責任を負いません。インテルが責任を負いかねるこれらのものには、逸失利益、ダウンタイム (機能停止期間)、顧客の信用、設備および財産への損害または交換、およびこの製品を含むシステム上で保存または使用されていた如何なるプログラムまたはデータの修復、再プログラミング、複製にかかる費用等が含まれます。これは、かかる損害の可能性が事前に知らされていた場合も同様です。尚、付随的または間接的な損害の責任の除外または制限を認めていない国または地域においては、上記の制限または除外はお客様に適用されません。この限定保証はお客様に特定の法的な権利を与えるものであり、またお客様は国または地域によって異なる他の権利を有することがあります。この限定保証のもと、または関連で持ち上がったいかなる論争も、下記の裁判所で下記の法律によって裁かれるものとします。アメリカ合衆国、カナダ、北米および南米では、アメリカ合衆国カリフォルニア州サンタクララの裁判所にて、 デラウェア州の法律のもとに裁かれるものとします。アジアの環太平洋地域 (中国本土を除く) では、シンガポールにて、シンガポールの法律のもとに裁かれるものとします。欧州およびその他の国では、ロンドンの裁判所にて、イギリスおよびウェールズの法律のもとに裁かれるものとします。この限定保証の英語版と他国語への翻訳版 (簡体字中国語を除く) との間に矛盾がある場合は、英語版に従うものとします。

重要!インテルからの書面による合意がない限り、この保証のもとに販売されるインテル製品は、インテル製品の故障が人体傷害や死につながる可能性がある医療、救命、生命維持システム、交通機関、原子力設備、およびその他のミッション クリティカルな用途向けに設計されたものでも意図されたものでもありません。


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