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Garantia


Informações da garantia do produto

Garantia Limitada de Hardware de Um Ano

Garantia Limitada

Nesta garantia, o termo "Produto" aplica-se aos seguintes dispositivos:

A Intel garante ao comprador do Produto que este, se devidamente utilizado e instalado, estará isento de defeitos em termos de material e mão-de-obra e estará substancialmente em conformidade com as especificações publicamente disponíveis relativamente ao Produto, durante o período de um (1) ano a contar da data de compra do Produto na sua embalagem original selada.

O SOFTWARE DE QUALQUER ESPÉCIE FORNECIDO COM OU COMO PARTE INTEGRANTE DO PRODUTO É FORNECIDO EXPRESSAMENTE "TAL COMO ESTÁ", EXCLUINDO ESPECIFICAMENTE TODAS AS RESTANTES GARANTIAS, EXPRESSAS E IMPLÍCITAS (INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, NÃO INFRACÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM), desde que, porém, a Intel garanta que o suporte no qual o software é fornecido estará isento de defeitos durante um período de noventa (90) dias a contar da data de entrega. Se tal defeito surgir dentro do período de garantia, pode devolver o suporte defeituoso à Intel para ser substituído ou novamente entregue, de acordo com o critério da Intel e sem custos. A Intel não garante nem assume qualquer responsabilidade pela exactidão ou integridade de qualquer informação, texto, gráficos, ligações ou outros elementos contidos no software.

Se o Produto objecto desta Garantia Limitada falhar durante o período de garantia por razões abrangidas por esta Garantia Limitada, a Intel, de acordo com o seu critério, irá:

A PRESENTE GARANTIA LIMITADA, E QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA QUE POSSA EXISTIR NOS TERMOS DA LEGISLAÇÃO ESTATAL, NACIONAL, PROVINCIAL OU LOCAL, APLICA-SE APENAS A SI COMO COMPRADOR ORIGINAL DO PRODUTO.

Extensão da Garantia Limitada

A Intel não garante que o Produto, seja comprado independentemente ou integrado com outros produtos, incluindo, entre outros, componentes de semicondutores, estar isento de defeitos ou erros de concepção conhecidos como "errata". A errata actual caracterizada está disponível a pedido. Além disso, esta Garantia Limitada NÃO abrange: (i) quaisquer custos associados à substituição ou reparação do Produto, incluindo custos de mão-de-obra, instalação ou outros incorridos pelo utilizador, e, em particular, quaisquer custos relacionados com a remoção ou substituição de qualquer Produto soldado ou de outro modo fixo permanentemente a um adaptador de circuitos impressos ou integrado com outros produtos; (ii) danos no Produto resultantes de causas externas, incluindo acidente, problemas com a corrente eléctrica, condições anormais, mecânicas ou ambientais, utilização que não esteja de acordo com as instruções de utilização do produto, utilização indevida, negligência, acidente, abuso, alteração, reparação, instalação indevida ou não autorizada ou testes indevidos, ou (iii) qualquer Produto que tenha sido modificado ou utilizado fora das especificações publicamente disponíveis da Intel ou quando as marcas de identificação do produto original (marca comercial ou número de série) foram removidas, alteradas ou obliteradas do Produto; ou (iv) problemas que resultem da modificação (que não seja por parte da Intel) de produtos de software fornecidos com ou incluídos no Produto, (v) incorporação de produtos de software, que não sejam aqueles produtos de software fornecidos com ou incluídos no Produto pela Intel, ou (vi) quando não se aplicam modificações ou correcções fornecidas pela Intel a qualquer software fornecido com ou incluído no Produto.

Como obter serviço de garantia

Para obter serviço de garantia para o Produto, pode contactar o local de compra original de acordo com as respectivas instruções ou pode contactar a Intel. Para solicitar servio de garantia Intel, tem de contactar o centro de assistncia ao cliente da Intel (Intel Customer Support, ICS) da sua região (www.intel.com/support/notebook/centrino/sb/CS-009883.htm) dentro do perodo de garantia, durante as horas de expediente (hora local), excluindo feriados, e devolver o Produto ao centro ICS designado. Esteja pronto para fornecer: (1) o seu nome, morada, endereço de e-mail, números de telefone e, nos EUA, os dados de um cartão de crédito válido; (2) comprovativo de compra; (3) nome do modelo e número de identificação do produto aposto no Produto; e (4) uma explicao do problema. O representante da assistência ao cliente poderá necessitar de outras informações, dependendo da natureza do problema. Após verificação do ICS de que o Produto tem direito a serviço de garantia, ser-lhe-á fornecido um número de autorização de devolução de material (Return Material Authorization, RMA), bem como instruções para devolver o Produto ao centro ICS designado. Quando devolver o Produto ao centro ICS, tem de incluir o número de RMA na parte exterior da embalagem. A Intel não aceitará qualquer Produto que no tenha um número de RMA, ou cujo número de RMA seja inválido, na embalagem. Tem de enviar o Produto devolvido ao centro ICS designado na embalagem original ou noutra equivalente, com portes pr-pagos (nos EUA), e assumir o risco por danos ou perda durante o transporte. A Intel poder optar por reparar ou substituir o Produto com um Produto ou componentes novos ou recondicionados, conforme a Intel considerar apropriado. O produto reparado ou substitudo ser enviado para o comprador a expensas da Intel num prazo de tempo razoável após a recepção do Produto devolvido no ICS. O Produto devolvido passará a ser propriedade da Intel no momento da recepção no ICS. O produto de substituição est garantido nos termos da presente garantia por escrito e está sujeito às mesmas limitações de responsabilidade e exclusões durante noventa (90) dias ou o que resta do período de garantia original, conforme o que for mais longo. Se a Intel substituir o Produto, o perodo da Garantia Limitada para o Produto de substituio no prolongado.

LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES DA GARANTIA

ESTA GARANTIA SUBSTITUI TODAS AS OUTRAS GARANTIAS DO PRODUTO E A INTEL RENUNCIA A TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A DETERMINADO FIM, NÃO INFRACÇÃO, SEQUÊNCIA DE NEGOCIAÇÃO E COSTUMES DE NEGOCIAÇÃO. Alguns Estados (ou jurisdições) não permitem a exclusão de garantias implícitas, pelo que esta limitação poderá não se aplicar ao seu caso. TODAS AS GARANTIAS EXPRESSAS E IMPLÍCITAS ESTÃO LIMITADAS EM TERMOS DE DURAÇÃO AO PERÍODO DA GARANTIA LIMITADA. NÃO SE APLICAM QUAISQUER GARANTIAS APÓS ESSE PERÍODO. Alguns Estados (ou jurisdições) não permitem limitações na duração das garantias implícitas, pelo que esta limitação poderá não se aplicar ao seu caso.

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

A RESPONSABILIDADE DA INTEL AO ABRIGO DESTA GARANTIA OU DE OUTRA GARANTIA, IMPLÍCITA OU EXPRESSA, ESTÁ LIMITADA À REPARAÇÃO, SUBSTITUIÇÃO OU REEMBOLSO, TAL COMO ESTABELECIDO ACIMA. ESTAS SOLUÇÕES SÃO AS ÚNICAS SOLUÇÕES PARA QUALQUER QUEBRA DE GARANTIA. NA MEDIDA QUE FOR PERMITIDO PELA LEI, A INTEL NÃO É RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRECTOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS RESULTANTES DE QUALQUER QUEBRA DE GARANTIA OU AO ABRIGO DE QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL (INCLUINDO, ENTRE OUTROS, PERDA DE LUCROS, TEMPO DE INACTIVIDADE, PERDA DE GOODWILL, DANOS OU SUBSTITUIÇÃO DE EQUIPAMENTO E PROPRIEDADE, BEM COMO QUAISQUER CUSTOS PARA RECUPERAR, REPROGRAMAR OU REPRODUZIR QUALQUER PROGRAMA OU DADOS GUARDADOS OU UTILIZADOS COM UM SISTEMA QUE CONTENHA O PRODUTO), MESMO QUE A INTEL TENHA SIDO AVISADA QUANTO Á POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. Alguns Estados (ou jurisdições) não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais, pelo que as limitações ou exclusões acima poderão não se aplicar ao seu caso. ESTA GARANTIA LIMITADA CONFERE-LHE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS E TAMBÉM PODERÁ TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM CONSOANTE O ESTADO OU A JURISDIÇÃO. TODO E QUALQUER CONFLITO QUE RESULTE NOS TERMOS DA PRESENTE GARANTIA LIMITADA OU QUE ESTEJA RELACIONADO COM A MESMA DEVERÁ SER ADJUDICADO NOS SEGUINTES FÓRUNS E REGULADO PELAS SEGUINTES LEIS: PARA OS ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA, CANADÁ, AMÉRICA DO NORTE E AMÉRICA DO SUL, O FÓRUM SERÁ SANTA CLARA, CALIFÓRNIA, EUA, E A LEI APLICÁVEL SERÁ A LEI DO ESTADO DE DELAWARE. PARA A REGIÃO DA ÁSIA-PACÍFICO (EXCEPTO A CHINA CONTINENTAL), O FÓRUM SERÁ SINGAPURA E A LEI APLICÁVEL SERÁ A LEI DE SINGAPURA. PARA A EUROPA E O RESTO DO MUNDO, O FÓRUM SERÁ LONDRES E A LEI APLICÁVEL SERÁ A LEI DE INGLATERRA E DO PAÍS DE GALES. NA EVENTUALIDADE DE SURGIR ALGUM CONFLITO ENTRE A VERSÃO NA LÍNGUA INGLESA E QUALQUER OUTRA VERSÃO TRADUZIDA DESTA GARANTIA LIMITADA (COM A EXCEPÇÃO DA VERSÃO EM CHINÊS SIMPLIFICADO), PREDOMINARÁ A VERSÃO NA LÍNGUA INGLESA.

IMPORTANTE! A MENOS QUE SEJA DE OUTRO MODO ACORDADO POR ESCRITO PELA INTEL, OS PRODUTOS INTEL VENDIDOS AO ABRIGO DA PRESENTE GARANTIA NO FORAM CONCEBIDOS PARA, NEM SE DESTINAM A SER UTILIZADOS EM, QUALQUER SISTEMA MÉDICO, SISTEMA DE SALVAMENTO DE VIDA, SISTEMA DE SUPORTE DE VIDA , SISTEMA DE TRANSPORTE, SISTEMA NUCLEAR OU QUALQUER OUTRA APLICAÇÃO CRÍTICA EM QUE A FALHA DO PRODUTO INTEL POSSA CRIAR UMA SITUAÇãO DE RISCO DE OCORRÊNCIA DE LESÕES PESSOAIS OU MORTE.


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Marcas comerciais e exonerações de responsabilidade