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保固


產品保固資訊

一年有限硬體保固

有限保固

在此保固聲明中,「產品」一詞適用於下列裝置:

Intel 向「產品」購買者保證,自「產品」在原始密封包裝中購買之日起一 (1) 年內,只要合理使用和安裝,不會有材料和做工上的瑕疵,並將確實按照 Intel 「產品」的公開可用規格運行。

與「產品」一起或作為一部分發行的任何類型的軟體都明確地依照「原樣」提供,特別排除所有其他明示或暗示的保固 (包括但不限於,適銷性、未侵犯到任何專利權、著作權或適用於某特定目的之保固),但是假定,Intel 保證儲存有軟體的媒體在遞送出去之後九十 (90) 天之內不會有瑕疵。如果在保固期內出現此類瑕疵,您可以將有瑕疵的媒體送返 Intel 進行更換,或由 Intel 自行決定並免費另外交付軟體。Intel 不對此軟體中包含的資訊、文字、圖形、連結或其他項目的正確性或完整性保證或負責。

如果作為有限保固主體的「產品」在保固期內由於本有限保固所涉及的原因無法使用,Intel 將自行決定:

本有限保固,及可能適用於州、國家、省或當地法律的任何暗示保固,僅適用於「產品」的原始購買者。

有限保固的範圍

Intel 並不保證「產品」,無論單獨購買或與其他產品一起購買,包括但不限於半導體元件,將不包含設計缺點或稱為「印刷錯誤」的錯誤。如有需要,您可以向 Intel 公司索取最近的特性勘誤表。而且,本有限保固也不涉及以下內容: i) 任何與「產品」更換或修復相關的費用,包括人力、安裝或由您產生的其他費用,尤其是與卸下或更換焊接或永久固定在任何印刷電路板上或與其他產品整合的任何「產品」相關的任何費用﹔(ii) 由於外部原因對「產品」造成的損壞,包括意外事故、電源問題、異常的機械或環境情況、不按產品說明使用、誤用、疏忽、修改、維修、災害事故、不正確的安裝或不正確的測試,或 (iii) 任何「產品」已被在 Intel 公開可用規格之外修改或操作,或原始的產品識別標記 (商標或序列號) 已被從「產品」上移除、變更或擦掉﹔或 (iv) 由於修改 (不是由 Intel 進行) 提供或「產品」所包含的軟體產品而造成的問題,(v) 結合軟體產品,而不是由 Intel 提供或在「產品」包含的那些軟體產品,或 (vi) 將 Intel 提供的修改或修正套用於在「產品」中提供或包含的任何軟體而出現的故障。

如何獲得保固服務

要獲得「產品」的保固服務,您可以根據說明與原購買地聯絡,或者您可以與 Intel 聯絡。若要向 Intel 請求保固服務,您必須於保固期內在假日除外的正常工作時間與所在地區的 Intel 客戶支援 (「ICS」) 中心聯絡 (support.intel.com/support/tw/notebook/centrino/sb/CS-009883.htm),並將「產品」退給指定的 ICS 中心。請準備並提供: (1) 您的姓名、郵寄地址、電子郵件位址、電話號碼及在美國提供有效的信用卡資訊﹔(2) 購買證明﹔(3) 可在「產品」上找到的機型名稱和產品識別碼﹔及 (4) 問題說明。客戶服務代表可能需要從您哪里獲得其他資訊,視問題的情況而定。在 ICS 確認「產品」有資格獲得保固服務後,您將要提供「退還材料授權」(RMA)號碼,並獲得如何將「產品」退回指定 ICS 中心的說明。當您將「產品」退回 ICS 中心時,您必須在包裝的外面包括 RMA 號碼。Intel 將不接受在包裝上沒有 RMA 號碼或有無效 RMA 號碼的任何退回「產品」。您必須用原始或同等包裝透過運費已付方式 (在美國境內) 將退回「產品」運送到指定的 ICS 中心,並承擔運送過程中出現的損壞或遺失風險。Intel 可能會選擇用全新或調整過的「產品」或元件來更換或修復「產品」中,根據 Intel 認為是否適當。修復或更換的產品在接收到由 ICS 退回的產品後,將由 Intel 在合理期限內出資將產品運送給您。退回的「產品」在由 ICS 接收後將成 Intel 的財產。更換產品受本書面保固的保固,並受相同的 (90) 天責任限制和排除項目的限制,或原始保固限制的提醒,無論哪個時間較長。如果 Intel 更換「產品」,更換「產品」的有限保固期將不會延長。

保固限制和排除項目

本保固取代「產品」的所有其他保固,並且 Intel 排除所有其他明示或暗示的保固,包括但不限於,適銷性、適合某特定用途、未侵犯到任何專利權、出於交易目的和貿易使用的暗示保固。某些州 (轄區) 不允許排除暗示保固,因此,此限制可能不適用於您。所有明示和暗示的保固在有限保固期內都是有限的。超過此期限將不再有保固。某些州 (轄區) 不允許對暗示保固有時間限制,因此,此限制可能不適用於您。

責任的限制

INTEL 根據本保固或任何其他保固 (明示或暗示的) 責任限於維修、更換或退款,如上所述。這些補償是對任何保固違反的唯一與專有的補償。根據法律允許的最大範圍,INTEL 對由於任何違反保固或根據任何其他法律理論 (包括但不限於,營利損失、停工、失去商譽、設備損壞或更換,及由於恢復、重新編制或複製儲存或與含有產品的系統一起使用的任何程式或資料所產生的任何費用) 而造成的任何直接、特殊、偶然或因而產生的損壞概不負責,即使 INTEL 已考慮到出現此類損壞的可能性。某些州 (轄區) 不允許排除或限制意外或續發的損壞,因此,上述的限制或例外可能不適用於您。本有限保固給予您特殊的法律權力,並且,您還可能有因州或轄區而有變化的其他權力。由於本有限保固與其相關而引起的任何與所有爭議應該在以下法庭判決,並受以下法律的制約: 對於美國、加拿大、北美和南美,法庭應該是美國加州圣克拉拉市的法庭,適用的法律應該是 德拉威州的法律。對於亞太地區 (中國大陸) 除外,法庭應該在新加坡,而適用法律應該是新加坡法律。對於歐洲和世界其他地方,法庭應該在倫敦,而適用法律應該是英格蘭和威爾斯的法律,如果本有限保固的英文版本與任何其他翻譯版本 (簡體中文版本除外) 出現任何沖突,以英文版本為準。

重要訊息!除非由 Intel 書面同意,下面銷售的 Intel 產品並不是設計來用於任何醫療、拯救生命或或維持生命的系統、運輸系統、核子系統,或由於 Intel 產品故障會造成人員傷亡的任何其他重要任務的應用。


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